Jak nakupovat

Postup při nákupu

1. Volba nebo vytvoření produktu
   Vyberte si produkt z nabídky, upravte si produkt z nabídky nebo si vytvořte produkt s vlastním motivem a klikněte na tlačítko Koupit.
2. Volba velikosti a množství
   Zvolte velikost a nastavte počet objednávaných kusů. Pod formulářem je uvedena tabulka velikostí, abyste si mohli vybrat správnou velikost.
3. Přidání dalších produktů
   Dle potřeby přidejte do košíku další produkty.
4. Zadání dodacích údajů a výběr způsobu dodání a úhrady
   Přejděte k pokladně, kde vyplníte adresu pro doručení, vyberete platební metodu a způsob doručení.
5. Odeslání objednávky
   Objednávku odešlete. Na e-mail vám přijde automatické potvrzení přijetí objednávky. Pokud e-mail neobdržíte do několika minut, podívejte se vaší složky označené jako SPAM nebo Nevyžádaná pošta.

Zjištění stavu objednávky

• On-line
  V e-mailu s potvrzením přijetí objednávky vám přijde rovněž odkaz, kde můžete sledovat stav odbavení vaší objednávky.
• Telefonicky nebo e-mailem
  Stav objednávky si můžete rovněž ověřit telefonicky nebo e-mailem. Uveďte číslo objednávky nebo vaše jméno.

Vyřízení reklamace

Může se stát, že vám nebude sedět velikost trička nebo nebudete s objednávkou spokojeni z jiného důvodu. Nebojte se nám dát vědět, problém se pokusíme co nejrychleji vyřešit k vaší spokojenosti.

• Jak postupovat při reklamaci
  Zavolejte nám nebo napište e-mail a sdělte nám, co je s vaší objednávkou v nepořádku. Uveďte číslo objednávky nebo vaše jméno.
• Záruka vrácení peněz
  My se s vámi domluvíme na vrácení peněz, poskytnutí slevy nebo novém vyrobení a odeslání produktu na naše náklady.